Politica Privacy

In SURFINTRIP SL trattiamo le informazioni fornite con la finalità di gestire il rapporto contrattuale che ci unisce, gestire l’invio delle informazioni richieste, fornire alle parti interessate le offerte dei nostri servizi e/o prodotti d’interesse e/o gestire la tua candidatura.

SURFINTRIP SL raccoglie le tue informazioni per registrarle e consentirti di prendere parte alle attività da te selezionate. Se vuoi prenotare i nostri servizi, devi necessariamente inserire i tuoi dati personali alcuni dei quali sono obbligatori (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo nome, cognome, e-mail, indirizzo di residenza, numero di telefono etc.). 

Le informazioni che ci fornisci sono finalizzate, da un lato, ad offrirti i nostri servizi e, dall’altro, all’espletamento di attività marketing come per esempio invio di newsletters, invio di offerte e promozione sui vari servizi e attività similari, nei limiti consentiti dalla legge. In qualsiasi momento puoi disattivare la ricezione delle nostre newsletter utilizzando la funzione “annulla l’iscrizione”. In caso di prenotazione di un pacchetto surf camp o di un surf trip presso un nostro partner, SURFINTRIP SL potrebbe inviare i tuoi dati personali al partner in questione per completare e gestire la tua prenotazione.

Quando visiti Surfintrip.com, anche se non prenoti, potremmo raccogliere alcune informazioni come il browser che stai utilizzando, i dati relativi al sistema operativo del tuo computer, il tuo indirizzo IP, alla versione dell’applicazione, alle impostazioni della lingua e alle pagine che hai visitato. Quando effettui una prenotazione, il nostro sistema registra da dove hai prenotato. Inoltre, potremmo anche raccogliere informazioni su di te quando utilizzi alcuni servizi dei social media.

Talvolta potremmo contattarti tramite e-mail, posta, telefono o SMS in base alle informazioni di contatto che hai condiviso con noi. Questo potrebbe succedere per diversi motivi quali ad esempio gestire e/o rispondere a una tua richiesta, per inviarti un promemoria via e-mail, per inviarti un questionario o un invito a fornire un giudizio sulla tua esperienza con Surfintrip, per fornirti indicazioni su come contattarci in caso di bisogno, per inviarti informazioni che pensiamo potrebbero esserti utili per l’organizzazione del tuo viaggio o del corso. Potremmo anche inviarti materiale relativo alle tue prenotazioni in corso. 

Surfintrip utilizza i tuoi dati personali per invitarti a esprimere un giudizio in base alla tua esperienza, per poterlo condividere con i membri della community.

La versione mobile del sito Surfintrip gestisce i tuoi dati personali nello stesso modo in cui ciò avviene per il sito web. Inoltre, il servizio di localizzazione può aiutarti ad individuare i nostri servizi nelle vicinanze. Inoltre, SURFINTRIP SL potrebbe utilizzare i tuoi dati personali per:

• rilevare e prevenire frodi o altre attività illegali o indesiderate;
• migliorare i propri servizi e l’esperienza degli utenti;
• promuovere e pubblicizzare viaggi e pacchetti.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

I tuoi dati saranno conservati il tempo minimo necessario per la corretta fornitura del servizio offerto e per soddisfare le responsabilità che possono derivare da esso e qualsiasi altro requisito legale.

Qual’è la legittimità del trattamento dei tuoi dati?

La base giuridica per il trattamento dei dati personali può essere l’esecuzione di un potenziale rapporto contrattuale e/o scritto, l’interesse legittimo, l’autorizzazione legale e/o il consenso della persona interessata. I dati che richiediamo sono appropriati, pertinenti e strettamente necessari e in nessun caso è obbligato a fornirceli, ma la non comunicazione degli stessi può influenzare lo scopo del servizio o l’impossibilità a prestarlo.

A quali destinatari saranno comunicati i tuoi dati?

SURFINTRIP SL non comunicherà i tuoi dati a terze parti, ad eccezione del tuo esplicito consenso, di una prenotazione presso un nostro partner o in caso di obbligo legale.

In caso di prenotazione di un pacchetto surf camp o di un surf trip presso un nostro partner, SURFINTRIP SL trasmetterà i tuoi dati personali riguardanti la tua prenotazione al partner in questione.

SURFINTRIP SL, in seguito all’utilizzo dei nostri servizi, potrà chiederti una valutazione/recensione sul servizio specifico utilizzato. Tale recensione potrà essere condivisa con il partner in questione e/o pubblicata sul nostro sito. Potrai decidere di non associare il tuo nome alla recensione comparendo come utente anonimo. Quando lasci una recensione, accetti che questo potrebbe esser visualizzato sulla relativa pagina del pacchetto o surf trip presente sul nostro sito, sui nostri social media o da altre parti all’interno del nostro sito web al fine di informare gli altri viaggiatori a proposito della qualità e dei servizi usufruiti.

Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci i tuoi dati?

I diritti di protezione dei dati detenuti dalle parti interessate sono:

– Diritto di richiedere l’accesso ai dati personali riguardanti la parte interessata;

– Diritto di rettifica o cancellazione;

– Diritto di opposizione;

– Diritto di richiedere la limitazione del trattamento;

– Diritto alla portabilità dei dati.

I titolari di dati personali ottenuti possono esercitare il loro diritto alla protezione dei dati personali indirizzando una comunicazione scritta alla sede legale di SURFINTRIP SL o all’indirizzo e-mail autorizzato a tal fine, info@surfintrip.com, corredata in entrambi i casi di fotocopia del documento d’identità o altro documento d’identificazione equivalente.

Modelli, moduli e altre informazioni disponibili sui tuoi diritti sul sito web dell’autorità nazionale di controllo, Agenzia spagnola per la protezione dei dati, di seguito, AEPD, www.agpd.es.

Posso ritirare il consenso?

Hai la possibilità e il diritto di ritirare il consenso per qualsiasi scopo specifico concesso al momento, senza intaccare la legalità del trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro.

Dove posso richiedere se ritengo che i miei dati non siano trattati correttamente?

Se una parte interessata ritiene che i dati non siano adeguatamente trattati da SURFINTRIP SL è possibile indirizzare denunce all’indirizzo e-mail info@surfintrip.com o autorità competente la protezione dei dati, con l’AEPD indicato nel territorio nazionale, www.agpd.es.

Sicurezza e aggiornamento dei tuoi dati personali

Al fine di salvaguardare la sicurezza dei vostri dati personali, vi informiamo che SURFINTRIP SL ha adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza del tipo di dati personali. Tutto ciò per evitare alterazioni, perdite e/o trattamenti o accessi non autorizzati, come richiesto dalle normative, anche se non esiste una sicurezza assoluta.

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