Dichiarazione di accessibilità

SURFINTRIP SL  si impegna a rendere accessibile il proprio sito web in conformità al Regio Decreto 1112/2018, del 7 settembre, sull’accessibilità dei siti web del settore pubblico e delle applicazioni per dispositivi mobili.

Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito https://surfintriptravel.com.

Stato di conformità

Questo sito web è conforme al regolamento 1112/2018 a causa delle eccezioni e delle non conformità degli aspetti elencati di seguito.

Contenuto non accessibile

Il contenuto sottostante non è accessibile per i seguenti motivi:

non conformità al RD 1112/2018

Sono presenti loghi e immagini con testo alternativo errato o confuso e immagini complesse senza descrizione testuale [requisito numero 9.1.1.1.1 Contenuto non testuale, della norma UNE-EN 301549:2022].

Sono presenti elenchi creati in modo errato (senza etichetta di elenco), tabelle con celle etichettate in modo errato ed etichette invisibili sugli elementi del modulo (requisito numero 9.1.3.1 Informazioni e relazioni, della norma UNE-EN 301549:2022).

Ci sono tabelle che non si adattano alle dimensioni ridotte dello schermo e campi modulo che non vengono visualizzati correttamente su schermi di piccole dimensioni (requisito 9.1.4.10 Ridimensionamento del testo, della norma UNE-EN 301549:2022).

Il testo non viene visualizzato correttamente quando si modificano l’altezza e la spaziatura delle righe [requisito 9.1.4.12 Spaziatura del testo, della norma UNE-EN 301549:2022].

Esistono elementi non accessibili da tastiera, come i collegamenti ai social network, l’editor di testo per i commenti, gli elementi per l’ordinamento dei risultati della ricerca, la paginazione dei risultati della ricerca o le frecce del calendario [requisito numero 9.2.1.1.1 Tastiera, della norma UNE-EN 301549:2022].

Ci sono elementi che non ricevono il focus e quindi non possono essere interagiti con la tastiera, ad esempio [requisito numero 9.2.4.3 Ordine di focus, da UNE-EN 301549:2022].

Esistono collegamenti la cui funzione non è identificata correttamente (hanno una descrizione inadeguata, un testo troppo generico, un titolo inadeguato…) [requisito numero 9.2.4.4.4 Scopo dei collegamenti, della norma UNE-EN 301549:2022].

Sono presenti titoli con testo ripetuto e/o non descrittivo [requisito numero 9.2.4.6 Titoli ed etichette, della norma UNE-EN 301549:2022].

Ci sono immagini, infografiche, testi di link o pulsanti, testi di titoli e contenuti che non sono tradotti in altre lingue [requisito numero 9.3.1.2 Lingua delle parti, della norma UNE-EN 301549:2022].

In alcune pagine la stessa icona viene utilizzata per scopi diversi, generando confusione [requisito numero 9.3.2.4 Identificazione coerente, della norma UNE-EN 301549:2022].

Ci sono messaggi di errore poco descrittivi o non raggruppati in un unico messaggio, nonché la mancanza di suggerimenti nel modulo per compilare correttamente i campi [requisito numero 9.3.3.1 Identificazione degli errori, della norma UNE-EN 301549:2022].

Esistono moduli con campi obbligatori di cui l’utente non è informato, così come campi in cui manca un esempio testuale del formato del campo (ad esempio, DNI) [requisito numero 9.3.3.2 Etichette e istruzioni, della norma UNE-EN 301549:2022].

Esistono campi modulo in cui l’errore viene segnalato quando viene inserito un valore errato, ma non viene riportato alcun suggerimento per la correzione [requisito numero 9.3.3.3.3 Suggerimenti per gli errori, della norma UNE-EN 301549:2022].

Ci sono pagine con errori di sintassi e quindi alcuni prodotti di supporto potrebbero non interpretare correttamente il contenuto (ID pagina duplicati, tag non chiusi, costruzione errata dei tag…) [requisito numero 9.4.1.1.1 Elaborazione, di UNE-EN 301549:2022].

Esistono pagine in cui i prodotti di supporto non saranno in grado di ottenere informazioni, interagire e conoscere lo stato dei controlli dell’interfaccia utente, ad esempio i messaggi di aiuto, i messaggi di stato dei risultati delle azioni, gli attributi dei collegamenti, l’immagine della lingua della pagina… che non saranno leggibili dagli screen reader nel momento in cui appaiono [requisito numero 9.4.1.2 Nome, funzione, valore di UNE-EN 301549:2022].

In alcune pagine web possono essere presenti errori di editing.

Onere sproporzionato

Non applicabile.

Il contenuto non rientra nell’ambito di applicazione della normativa vigente.

È possibile che i file d’ufficio in PDF o in altri formati pubblicati prima del 20 settembre 2018 non siano pienamente conformi a tutti i requisiti di accessibilità. Tuttavia, sono stati compiuti sforzi per garantire che la maggior parte di essi lo sia.
Preparazione della presente dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta alla 10/08/2023.

Il metodo utilizzato per preparare la dichiarazione è stato un’autovalutazione effettuata dall’azienda stessa.

Ultima revisione della dichiarazione: 10/08/2023.

Osservazioni e contatti

È possibile effettuare comunicazioni sui requisiti di accessibilità (articolo 10.2.a) della DGR 1112/2018) come ad esempio:

Segnalare qualsiasi possibile non conformità da parte di questo sito web
Trasmettere altre difficoltà di accesso ai contenuti
Porre qualsiasi altra domanda o suggerimento per migliorare l’accessibilità del sito web.
Attraverso il seguente modulo di contatto o chiamando il numero 91 273 32 57.

È possibile inviare:

Un reclamo relativo al rispetto dei requisiti della DGR 1112/2018 o una Richiesta di Informazioni Accessibili relativa a:

contenuti che sono esclusi dal campo di applicazione della DGR 1112/2018 come stabilito dall’articolo 3, comma 4
contenuti che sono esentati dai requisiti di accessibilità perché impongono un onere sproporzionato.
Nella richiesta di informazioni accessibili, i fatti, le ragioni e la richiesta devono essere chiaramente indicati per stabilire che la richiesta è ragionevole e legittima.

Per posta elettronica, oltre alle altre opzioni previste dalla legge 39/ 2015, del 1° ottobre, sul procedimento amministrativo comune delle pubbliche amministrazioni.

Le comunicazioni, i reclami e le richieste di informazioni accessibili saranno ricevute e gestite dall’azienda.

Procedura di applicazione
Se, dopo aver presentato una richiesta di informazioni accessibili o un reclamo, la richiesta è stata respinta, l’interessato non è d’accordo con la decisione presa o la risposta non soddisfa i requisiti di cui all’articolo 12.5, l’interessato può avviare un reclamo. Il reclamo può essere presentato anche se sono trascorsi venti giorni lavorativi senza che sia stata ricevuta una risposta.

Il reclamo può essere presentato via e-mail, così come le altre opzioni previste dalla Legge 39/ 2015, del 1° ottobre, sul Procedimento Amministrativo Comune delle Pubbliche Amministrazioni.

I reclami saranno ricevuti e trattati dall’azienda.

Contenuto opzionale

Questo sito web applica i requisiti della norma UNE-EN 301549:2022 tenendo conto delle eccezioni del regolamento 1112/2018.

L’ultima verifica dell’accessibilità è stata effettuata alla 10/08/2023.

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